Fraktpolicy

Behandlingstid: Bestillinger behandles på vårt lager innen 1–2 virkedager, mandag til fredag.

Bestillinger i helgen: Bestillinger lagt inn i helgen behandles neste virkedag.

Estimert leveringstid: 2–5 virkedager.

Virkedager: Forsendelser sendes mandag til fredag.

Vennligst merk: Leveringstidene er estimater og kan variere på grunn av eksterne faktorer som værforhold og transportproblemer.

Forsikrede forsendelser: Alle forsendelser er forsikret. Ta kontakt med vår kundeservice ved tap eller skade under transport.

Sporingsinformasjon: Etter kjøp vil du motta en e-post med sporingsinformasjon og sporingsnummer.

Spor bestillingen din: Du kan spore bestillingen din via nettstedet vårt ved å skrive inn sporingsnummeret i sporingsportalen.

Spørsmål: Vårt supportteam hjelper deg gjerne med spørsmål relatert til sporing.

Rapportering av manglende varer: Kontakt vår kundeservice innen 7 dager etter at du mottok pakken på info@helseboden.com

Løsning: Vi vil løse saken så raskt som mulig og sende en erstatningsvare eller tilby refusjon.

Retur: Retur aksepteres innen 14 dager etter mottak av bestillingen.

Returvilkår: Varene må være ubrukte, uskadde og returneres i originalemballasje. Personlige eller spesialtilpassede varer kan ikke returneres.

Refusjon: Refusjoner behandles innen 14 dager etter at returen er mottatt, og tilbakebetales til opprinnelig betalingsmetode.

Hvis du har spørsmål om frakt eller levering, vennligst kontakt:

Helseboden
E-post: info@helseboden.com